FAQ

宿・八重山すてい楽楽楽♪に関する、お客様の「？？」にお答えする「楽楽楽♪Q&A」です。

ご予約・お問い合わせについて

Q1. 旅行代理店で予約ができますか？

Q2. 旅行会社のパッケージツアーに入っていますか？

Q3. インターネット（ホームページ）以外でも予約や問い合わせができますか？

Q4. 空室状況をメールやＦＡＸで教えてもらえますか？

ご宿泊について

Q5. チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか？

Q6. 門限はありますか？

Q7. ゲストルームはどんな感じですか？

Q8. ゲストルームの備品、アメニティーはどのようなものがありますか？

Q9. 洗濯ができますか？

Q10. クラブやサークルなどでの貸切で利用できますか？

Q11. 車いすでの利用は可能ですか？

Q12. ペットの同伴は可能ですか？

お食事について

Q13. 夕食を外の飲食店を利用したいのですが「夕食なし」は可能ですか？

Q14. 早朝から出かけたいので、「朝食なし」は可能ですか？

Q15. 食物アレルギーがあるのですが、食事は対応してもらえますか？

Q16. 幼児で1人前の食事は必要ありません。子ども用の食事を提供できますか？

Q17. 離乳食を作りたいのですが、可能ですか？

Q18. 自炊はできますか？

お支払いについて

Q19. クレジットカードでの支払いは可能ですか？

Q20. 現金を持ち歩きたくないので、前払いは可能ですか？

Q21. キャンセルをした場合、キャンセル料はかかりますか？

その他、サービスについて

Q22. 送迎はしてもらえますか？

Q23. 駐車場はありますか？.

Q24. チェックアウト後観光をしたいのですが、荷物を預かってもらえますか？

Q25. ダイビング器材や宿泊の手荷物を事前に送っても構いませんか？

Q26. ダイビング器材や宿泊の手荷物を宿から自宅へ送ってもらえますか？

Q27. 観光やダイビングの予約をしてもらえますか？

Q28. 石垣島は初めてなのですが、見どころなどを教えてもらえますか？

周辺の環境について

Q29. 近くにスーパーやコンビニエンスストアはありますか？

Q30. 近くに金融機関はありますか？

Q31. 近くに海水浴のできるビーチはありますか？

その他のご質問は、メール、お電話等でお問い合わせください。

E-mail　info@yado_rarara.com
電話　0980-87-0692
FAX　0980-87-0719